§ 1 Geltungsbereich
1. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Ihle GmbH und dem Geschäftspartner in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
2. Abweichende Bedingungen des Geschäftspartners bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung der Ihle GmbH.
3. Die Ihle GmbH behält sich die Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
§ 2 Bestellen von Produkten
1. Die bestellbaren Waren können direkt bei der Ihle GmbH ausschließlich per E-Mail bestellt werden. Das Angebot von uns ist freibleibend.
2. Eine Bestellung ist nur möglich, wenn Sie das 18. Lebensjahr bereits vollendet haben.
3. Unsere Preise sind alle in Euro, inklusive der zum Zeitpunkt der Bestellung gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4. Die Annahme erfolgt nur unter vollständiger Angabe von Name und Anschrift und ist auch per E-Mail, Fax, Telefon oder Brief möglich.
Weitere Informationen erhalten Sie per E-Mail: mail [at] ihle.eu
§ 3 Vertragsabschluss
1. Alle Angaben der Ihle GmbH zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Abbildungen sind als Muster zu verstehen. Sie stellen das Produkt nicht immer exakt mit allen Details dar. Abweichungen des Liefergegenstandes von den Angeboten sind zulässig, soweit sie dem Besteller zumutbar, handelsüblich sowie unwesentlich sind. Bei Schreib- und Rechtsfehlern sowie Irrtümern in der Website ist die Ihle GmbH nicht zur Annahme des Angebots und zur Durchführung des Auftrags verpflichtet.
2. Mit der Bestellung gibt der Besteller ein bindendes Angebot ab. Der Besteller erhält eine automatische Bestätigung des Empfangs des Auftrages per E-Mail. In einer separaten Eingangsbestätigung wird der Besteller gegebenenfalls über Fehler in den Angaben auf der Website sowie Nichtverfügbarkeit der Ware informiert. Dafür ist allerdings zwingend eine Absender E-Mail Adresse anzugeben. Im Rahmen des Möglichen wird dem Besteller bei Bedarf ein entsprechendes Alternativangebot unterbreitet.
3. Der Vertrag kommt erst Zustande, wenn die bestellte Ware unser Auslieferungslager verlässt.
4. Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Ihle GmbH. Die Lieferung erfolgt per Post an die von Ihnen angegebene Rechnungsanschrift oder wenn angegeben an die Lieferanschrift. Abholungen sind nach schriftlicher oder telefonischer Rücksprache möglich.
§4 Versand
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands automatisch und weltweit nach individueller Rücksprache. Die zuzüglichen Versandkosten innerhalb von Deutschland richten sich nach Größe, Gewicht und Anzahl der Produkte. Für den Versand in das Ausland gelten die im Shop angegebene Versandkosten oder erfragen Sie ein spezielles Angebot. Es gelten weltweit die Versandkosten von DHL – international (www.dhl.de). Bei kleineren Produkten ist es möglich, dass die Versandkosten im Warenpreis inbegriffen sind, so dass keine weiteren Versandkosten anfallen. Diese Produkte sind entsprechend gekennzeichnet.
§5 Lieferung
Die Produktliste obliegt der Ihle GmbH. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, ist die pünktliche Lieferung unser oberstes Prinzip, so dass ein adäquates Produkt den fehlenden Artikel ersetzt. Die Angebote sind unverbindlich. Druckfehler sind nicht auszuschließen. Wir behalten uns Änderungen betreffend der Artikel in der Auswahl, im Design, Farbe etc. vor. Das Gefahrenrisiko trägt der Besteller auch dann, wenn frachtfreie Lieferung vereinbart wurde. Wir behalten uns Teillieferungen vor, falls nicht alle bestellten Produkte ab Lager bzw. sofort lieferbar sind. Sollte die Auslieferung der Ware verzögert werden, so kann uns der Besteller eine angemessene Nachfrist von mindestens vier Wochen setzen. Für die Einhaltung der Lieferfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
Die Lieferung erfolgt unmittelbar, nachdem wir ihren Zahlungseingang verbuchen können. Bis auf weiteres ist eine Zahlung nur „Vorkasse“, „PayPal“ oder in „Bar“ möglich. Die Zahlung muss innerhalb 2 Wochen ab Bestelldatum auf folgender Bankverbindung eingehen, anderenfalls wird die Bestellung storniert.
Bei Abholung kann in bar bezahlt werden. Bei Versand erhalten Sie eine Rechnung, welche die Mehrwertsteuer separat ausweist
§6 Beschädigungen
Unsere Produkte verlassen unser Geschäft ohne Mängel. Sollte eine Lieferung während des Transportes zu Schaden kommen, verweigern Sie bitte die Annahme und lassen Sie es durch die betreffenden Zusteller zurückgehen. Bemerken Sie den Schaden erst nach dem Öffnen, lassen Sie uns die vollständige Bestellung unbenutzt zukommen. Sie erhalten umgehend die bestellten Artikel neu.
Unvollständige Rücksendungen oder bereits benutzte Produkte können wir leider nicht ersetzen.
§7 Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist für beide Seiten Stuttgart.
§8 Garantiebedingungen, Mängelgewährleistung
Es gelten die Garantiezeiten der von uns vertretenen Hersteller wie in unseren Publikationen (Katalog, Werbung, Internet) jeweils angegeben. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Die von uns gewährte Garantie beschränkt sich auf konstruktions- und/oder materialbedingte Mängel. Ausgenommen von der Gewährleistung bzw. Garantie sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Ausgeschlossen ist eine Haftung auch bei Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder Gebrauch, bei Nichtbeachtung der Gebrauchshinweise, bei eigenmächtig vorgenommenen Änderungen am Produkt oder bei unsachgemäßer Rücksendung. Sollten Mängel auftreten, kann der Käufer während der Garantiezeit zunächst kostenlose Nachbesserung verlangen. Ist eine Nachbesserung nicht möglich, können wir eine Minderung des Kaufpreises vorschlagen oder die Ware umtauschen. Sofern der beanstandete Mangel den Gebrauch der Ware nicht erheblich beeinträchtigt erfolgt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung innerhalb von höchstens 2 Monaten. Bei erheblichen Mängeln schaffen wir kurzfristig Abhilfe oder stellen einen gebrauchsfähigen Ersatz leihweise zur Verfügung. Weitergehende Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
§9 Datenschutz
Die für die Auftragsabwicklung nötigen Daten, die Sie uns per E-Mail übermitteln, werden gespeichert und zu diesem Zweck ggf. an Dritte (z.B. Versandunternehmen) weitergegeben. Bei berechtigtem Interesse behalten wir uns den Datenaustausch mit einer Auskunftei zur Bonitätsprüfung vor. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und keinesfalls zu Werbezwecken weitergegeben.
Ihle GmbH
Sommerhaldenstrasse 26
D-70195 Stuttgart
Tel: +49 (0)711 69749900
Fax: +49 (0)711 69749901
E-Mail: mail [at] ihle.eu
Geschäftsführer: Margarete Ihle
Registergericht Stuttgart HRB 22245
Ust. ID Nr.: DE217071251
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